Cette politique de confidentialité décrit l’information que nous pourrions recueillir, la manière dont nous utilisons et protégeons cette information, ainsi que d’autres aspects touchant à la vie privée.
Section A – L’information recueillie et la façon dont elle est utilisée
Section B – Données d’identification personnelle
Section C – Renseignements sur les transactions
Section D – Témoins
Section E – Communications électroniques
Section F – Sécurité des donées
Section G – La vie privée des enfant
Section H – Liens vers d’autres sites
Section A – L’information recueillie et la façon dont elle est utilisée
Veuillez noter que nous récoltons et stockons certains renseignements limités en rapport avec votre visite et vos interactions avec notre Site. L’information recueillie et la façon dont elle est utilisée sont énumérées ci-dessous.
L’information recueillie lorsque vous visitez notre Site :
Si, au cours de votre visite, vous ne faites que naviguer, lire le contenu ou téléchargez de l’information, nous ne recueillerons et conserverons que certaines données. Notez que ces données ne vous identifient pas personnellement. Nous recueillons et stockons les données suivantes concernant votre visite :
1. Votre adresse IP, qui est l’identificateur numérique attribué à votre fournisseur de services Internet, ou directement à votre ordinateur. Nous utilisons l’adresse IP pour acheminer les données Internet à l’emplacement approprié ;
2. Votre comportement de navigation, qui comprend votre navigateur et les caractéristiques de votre dispositif de navigation ;
3. La date et l’heure de votre visite ;
4. Les pages ou services que vous avez consultés ; et
5. Les URL de renvoi ou les sites qui vous auront orientés vers notre Site.
Les données que nous recueillons automatiquement ou que nous stockons, ne sont utilisées par nous que pour parfaire notre Site, les services offerts et pour mieux comprendre comment les usagers utilisent nos services dans le but d’améliorer la performance, la pertinence et l’utilité de notre Site pour vous, notre client et client potentiel.
Ce que nous recueillons, si vous nous fournissez l’information : Si, au cours de votre visite, vous participez à un sondage, nous envoyez un courriel ou effectuez toute autre transaction (voir la Section C) en ligne, les données suivantes seront recueillies :
1. L’adresse de courriel, ainsi que le texte de ce courriel, pour toute personne qui aura communiqué avec nous par courriel ;
2. Toute information fournie volontairement en réponse à un sondage, ou en participant à un concours ou à toute autre promotion que nous parrainons ou qui est organisée par nous ;
3. Toute information fournie volontairement au cours de votre enregistrement à notre Site ; et
4. Toute information fournie volontairement par le biais d’un formulaire en ligne pour toute autre raison, incluant une demande pour recevoir des échantillons, ou des renseignements de valeur commerciale, une demande de crédit (pour les entreprises), un abonnement à notre bulletin d’information ou tout autre contenu, ainsi que l’utilisation de nos formulaires de commande en ligne pour commander des produits ou des services.
Nous utiliserons votre adresse de courriel pour vous répondre. Nous pourrions avoir à répondre à une demande que vous aurez formulée, ou pour régler un souci que vous auriez identifié qui nous permettrait d’améliorer notre service ou notre Site. Toujours soucieux de mieux répondre à vos besoins et vous économiser du temps, si vous avez un compte avec nous, nous utiliserons également cette information pour remplir automatiquement tout formulaire de commande ou de réapprovisionnement en ligne.
Utilisation et divulgation de l’information recueillie :
Veuillez noter qu’il peut arriver que nous partagions l’information fournie volontairement avec des tiers.
Imprimerie LPC, comme nombre de détaillants en ligne ou par catalogue, retiens les services d’autres compagnies ou d’autres individus pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Par exemple : l’exécution des commandes, la livraison de colis, l’envoi par la poste ou par courriel, les interventions de santé et sécurité du travail, les services de traitement de cartes de crédit, ou la recherche pour l’amélioration des services offerts ou la bonification de l’offre. Ces fournisseurs auront accès à l’information requise afin d’exercer leurs fonctions mais ne sont pas autorisés à utiliser cette information pour toute autre raison que ce soit. Par contre, vous pouvez refuser (« opt-out ») de partager votre information à tout moment, mais cela pourrait compromettre notre capacité à vous offrir un service adéquat et de traiter votre commande.
Section B: Données d’identification personnelle
Vous avez toujours la possibilité de nous fournir votre information personnelle en ligne.
L’information personnelles, en générale, est un renseignement qui concerne une personne physique. Les données d’identification personnelle incluent, entre autres, le nom d’un individu, son adresse et son numéro de téléphone.
Vous pouvez toujours choisir de ne pas communiquer avec nous par courriel ou de ne pas nous fournir de renseignements personnes par le biais de nos services en ligne. Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone au numéro indiqué à l’onglet « Contactez-vous » de notre Site. Votre choix de ne participer à ces activités en ligne ne vous empêchera pas de naviguer, lire du contenu ou téléchargez de l’information disponible sur le Site.
Dans l’éventualité où nous devrions être forcés de nous conformer à un ordre du tribunal, à un mandat ou à tout autre procédure légale, vos données personnelles pourraient être divulguées sans aucun avis.
Veuillez communiques avec nous au sujet de toutes données d’identification personnelles que vous nous avez fournies si vous avez des questions ou si vous désirez mettre ces données à jour.
Si vous données d’identification personnelles changent, vous pouvez les corriger, les ajuster ou les retirer en accédant à votre profil.
Section C: Renseignements sur les transaction
Si vous faites une demande de renseignement, achetez un produit ou vous abonnez à un service que nous offrons par le biais de notre Site, nous vous demanderons de nous fournir certaines informations, incluant les données pour le paiement tel le numéro de votre carte de crédit ainsi que sa date d’expiration, ainsi que des données générales tel le nom de la personne à contacter et l’information de facturation et de livraison. Cette information est requise pour compléter la transaction et pour assurer la livraison des produits ou des services commandés, et pour percevoir le paiement. Pour votre protection, toutes les données recueillies sont sauvegardées sous forme cryptée.
Section D: Témoins
Les témoins sont de petits fichiers de données qui sont téléchargés dans votre ordinateur par votre fureteur. La plupart des sites interactifs utilisent les témoins pour récupérer les détails de chaque visite d’un utilisateur. Nous utilisons les témoins pour amasser des données démographiques, pour personnaliser votre navigation, votre expérience du Site et autres activités. Nous n’utilisons les témoins que pour stocker une balise générée au hasard par votre ordinateur ou votre équipement électronique. Il est possible de désactiver les témoins dans votre ordinateur ou votre équipement électronique. Par contre, si vous désactivez les témoins, certaines fonctionnalités de notre Site pourraient être affectées et il pourrait ne pas fonctionner à sa pleine capacité.
Section E: Communications électroniques
Lorsque vous accédez à notre Site ou nous faites parvenir un courriel, vous communiquez avec nous électroniquement et vous consentez de ce fait à recevoir nos communications électroniques. Nous communiquerons avec vous par courriel or en affichant sur notre Site. Veuillez nous contacter par téléphone si vous ne voulez pas que nous communiquions avec vous par courriel.
Section F: Sécurité des données
Imprimerie LPC s’engage à protéger l’information que vous nous fournissez. Pour empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation de données, pour conserver l’intégrité des données, et pour garantir l’utilisation judicieuse de l’information, Imprimerie LPC a instauré des procédures pour protéger les données recueillies. Nous utilisons le chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour la collecte et le transfert des données sensibles tel l’information concernant les cartes de crédit. Le chiffrement SSL est conçu pour rendre les fichiers illisibles par tout autre utilisateur. Cette mesure de sécurité est en fonction lorsque vous apercevez un symbole représentant une clé ou un cadenas fermé (selon le navigateur utilisé) au bas de la fenêtre de votre navigateur.
Les numéros de cartes de crédit ne sont utilisés que pour traiter les paiements et pour aucune autre fin. Dans le cadre d’un traitement du paiement en temps réel, imprimerieLPC.com a recours à un service de gestion des fraudes. Ce service vous offre ainsi qu’à imprimerieLPC.com un niveau additionnel de protection contre les fraudes de cartes de crédit et protège vos données financières.
Section G: La vie privée des enfants
Bien que notre Site vise le grand public, imprimerieLPC.com est déterminé à protéger la vie privée des enfants imprimerieLPC.com ne recueille pas sciemment des données d’enfant de moins de treize ans et ne cible pas les site Web destinés aux enfants de moins de 13 ans. S’il advenait que nous recevions de l’information de personnes que nous croyons être mineures, elle sera éliminée de notre base de données.
Section H: Liens vers d’autres sites
Ces politiques ne s’appliquent qu’à imprimerieLPC.com. Bien que notre Site fournisse des liens vers d’autres sites, veuillez noter que imprimerieLPC.com n’est pas responsable du contenu de ces autres sites et ne peut être tenu responsable pour tout dommage ou préjudice résultant de ce contenu. Veuillez consulter la section sur la Politique sur la vie privée de ces autres sites.
Votre opinion est importante pour nous. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre Politique sur la vie privée. Cette déclaration de confidentialité d’applique au Canada.
